M a ğ a z a P o l i t i k a s ı
1. Giriş
Antrepo.co olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve en yüksek güvenlik standartlarını sürdürmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi antrepo.co web sitesi, sosyal medya hesaplarımız ve çevrimiçi satış kanallarımız aracılığıyla nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
Antrepo.co, hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işleme almak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde verileri toplayabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
-
Ödeme Bilgileri: Ödemeler güvenli bir şekilde üçüncü taraf sağlayıcılar (İyzico, Sipay, Stripe vb.) aracılığıyla işlenir; kredi kartı bilgileriniz sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz.
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez (cookie) verileri
-
Sosyal Medya Bilgileri: Antrepo.co’nun sosyal medya hesapları (Instagram, Facebook, Pinterest vb.) üzerinden elde edilen etkileşim verileri
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin işlenmesi, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
-
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
-
Kampanya, indirim ve duyuruların paylaşılması (yalnızca onay vermeniz halinde)
-
Web sitesinin performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Vergi, faturalama ve muhasebe gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Saklama ve Güvenliği
Antrepo.co, verilerinizi şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklar.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınır.
Yasal saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Antrepo.co aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir:
-
Ödeme Altyapısı: İyzico, Sipay veya benzeri sağlayıcılar
-
Kargo Hizmetleri: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, UPS, DHL vb.
-
Veri Analizi ve Çerez Hizmetleri: Google Analytics, Meta Pixel
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgilere erişebilirler ve gizlilik sözleşmeleri ile yükümlüdürler.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep etme
-
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
-
Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@antrepo.co
7. Çerez Politikası
Antrepo.co, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.
Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak, site performansını ölçmek ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası belirli aralıklarla güncellenebilir.
Tüm güncellemeler, antrepo.co adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
En güncel sürümü görmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Antrepo.co
Acıbadem Mahallesi, Sarayardı Caddesi, Ata Sokak 12/B
Kadıköy / İstanbul – Türkiye
📧 info@antrepo.co